1. Un equipo senior de principio a fin
Los socios y directivos que presentan la propuesta son quienes encabezan el trabajo. Proponemos el equipo con nombre y dedicación desde la primera reunión.
2. Independencia y conflictos de interés claros
Somos una firma independiente, sin compromisos con grupos de medios ni holdings. Antes de aceptar un proyecto revisamos posibles conflictos de interés y, si existen, lo decimos.
3. Confidencialidad
La información de nuestros clientes se maneja con acuerdos de confidencialidad, acceso restringido y protocolos para información material o sensible.
4. Respuesta cuando importa
En una crisis, un socio está disponible a cualquier hora. En el trabajo cotidiano, respondemos en un día hábil.
5. Indicadores acordados desde el inicio
Medimos lo que importa al negocio: presencia en medios objetivo, tono, mensajes, percepción de grupos de interés y resultados concretos, no recortes de prensa.
6. Ética en la relación con medios
No prometemos cobertura que no depende de nosotros. El contenido pagado siempre se identifica como tal y nunca se presenta como información editorial.
7. Uso responsable de la IA
Usamos IA para analizar y acelerar, nunca para sustituir el criterio. Todo lo que entregamos lo revisa un consultor senior, y la información confidencial no se carga en herramientas que la usen para entrenar modelos.
8. Información verificable
Lo que decimos de nuestros clientes y de nosotros mismos se puede comprobar. No usamos superlativos que no podamos sostener.
¿Cuál es tu siguiente desafío? Conversemos.